斌果SPC常见问题(FAQ)

以下30个常见问题覆盖部署、收费、功能、采集、分析、告警、看板与AI能力,适合快速选型与上线评估。

基础信息与部署篇

1. 支持多少种SPC控制图?

我们支持:

  • 单值类:I-MR控制图(单值控制图、单值移动极差控制图)
  • 固定子组类:Xbar-R控制图、Xbar-S控制图、MR-RS控制图、Xbar移动极差控制图
  • 不固定子组类:Xbar控制图、R控制图、S控制图
  • 计数型:NP控制图(不合格品数)、C控制图(缺陷数)、P控制图(不合格品率)、U控制图(单位缺陷数)

2. 采用你们的产品我们需要部署服务器吗?

可以部署自有服务器(内网服务器、自行购买的云服务器)。

3. “我们的数据不能放到网上,不能用你们的产品”?

我们在线试用产品仅用于体验,客户正式购买后系统可私有化部署到客户内网服务器,数据安全可控。

4. 采用你们的产品需要安装客户端吗?

不需要。产品完全基于Web浏览器访问,Windows、Mac、Linux、iPadOS等设备只要有现代浏览器即可使用。

5. 我是企业用户但只有我自己使用,能装在办公电脑吗?

不建议安装在个人办公电脑,稳定性和运维风险较高。推荐部署到企业云服务器或内网服务器。

6. 收费模式是怎样的?有没有每年授权费用?

采用服务器授权,一次性终身授权,无每年授权费用。

7. 购买后,对用户数和检测项目数量有限制吗?

没有限制。不限用户数、不限在线并发用户数、不限检测点数,也不限看板数量。

8. 系统上线周期大概多久?

部署流程标准化,通常1天即可上线投入使用。

9. 外企或海外工厂可以使用吗?

可以。支持11种语言(简中、繁中、英文、日文、韩文、西班牙文、越南文、泰文、印尼文、印度文、马来文)。

数据采集与对接篇

10. 支持哪些数据录入和采集方式?

支持在线手动录入、移动端录入、在线Excel批量导入、HTTP接口同步、TCP服务器模式、MQTT主动采集、OPC采集,并支持多类检测与生产设备对接。

11. 数据更新后控制图需要手动刷新吗?

不需要。系统支持实时动态控制图,后台数据更新后页面自动刷新图形。

12. 能和ERP、MES等系统整合吗?

可以。提供开放数据接口、判异接口,并支持URL、Token、SSO单点登录集成方式。

13. 子组个数凑不齐,支持不固定子组吗?

支持。系统可自动编制不固定子组 Xbar、R、S 控制图。

判异规则与告警监控篇

14. 支持哪些判异规则?

全面支持标准SPC八大判异规则,同时支持自定义判异规则与系统级全局规则调整。

15. 不同检测项目可以用不同判异规则吗?

可以。支持判异规则分组管理,不同项目可绑定不同规则组。

16. 异常时会自动告警吗?支持哪些方式?

会自动告警。支持邮件、企业微信、钉钉、飞书、MQTT、API接口等推送方式。

17. 异常信息可以只发给指定负责人吗?

可以。可按检测项目分类配置通知对象组,精准推送到责任人。

18. 处理异常后能记录改善过程吗?

支持。可记录处理人、处理时间、改善措施,方便后续追溯和复盘。

数据分析与报告篇

19. 检测项目很多,能快速生成分析报告吗?

可以。每个检测项目都支持一键生成完整SPC分析报告。

20. 一键报告包含哪些内容?

包含控制图、子组分布图、正态概率图、CPK/PPK/PPM、拟合曲线直方图、能力对比图、正态性检验、机器学习异常判定图、统计摘要表、数据明细、彩虹图等。

21. 能对比同一产品不同检测项目吗?

可以。可跨分类加入多个检测项目对比,查看异常点数量、CPK/PPK、均值/极差等差异。

22. 同一尺寸不同机台CPK差异,能做来源分析吗?

可以。支持按机台、班次、产线、操作工等维度分组分析CPK差异。

23. 能快速查看按月/按季度趋势吗?

可以。支持按日、周、月、双月、季度查看 CPK、PPK、异常点数量、均值等趋势并导出数据。

24. 除了SPC控制图还有哪些高级分析工具?

内置回归分析、相关分析、MSA、单样本T检验、双样本T检验、分布拟合等统计工具。

25. 分析报告可以导出分享吗?

可以。支持勾选多个检测项目,批量导出SPC分析报告和数据到Excel。

电子看板与特色功能篇

26. 可以做车间大屏看板吗?

可以。支持任意数量的SPC实时大屏,适用于订单进度、质量异常、工位负荷监控。

27. 看板可展示哪些图表?排版灵活吗?

支持动态SPC控制图、彩虹图、直方图、箱线图,提供动态看板/综合看板/统计看板,页面可生成独立URL用于投屏。

28. 领导参观时不想展示红色异常点怎么办?

支持参观模式。开启后大屏和系统中可隐藏异常项目与红点显示。

29. 简易SPC整套产品有权限控制吗?

有。可配置登录权限,并通过菜单与角色权限进行细粒度管控。

30. 产品能结合AI大模型吗?

支持。可对接公有大模型,也可接入私有化部署模型(如DeepSeek)进行质量数据解读与问答。